Περιγραφή Προγράμματος:
Εστίαση στην κατανόηση και εφαρμογή του προτύπου ISO 9001 για τη διασφάλιση ποιότητας, τη συνεχή βελτίωση διαδικασιών και την ενίσχυση της ικανοποίησης πελατών.
Κύριοι Στόχοι Προγράμματος:
- Κατανόηση απαιτήσεων ISO 9001
- Εφαρμογή διαδικασιών διαχείρισης ποιότητας
- Εσωτερικοί έλεγχοι και συνεχής βελτίωση
- Ενίσχυση αποδοτικότητας και ικανοποίησης πελατών
- Ενσωμάτωση ποιότητας στην οργανωσιακή κουλτούρα
Διάρκεια Προγράμματος: 14 ώρες
Σε Ποιους Απευθύνεται:
Υπεύθυνοι Ποιότητας, Επόπτες, Υπεύθυνοι Διαδικασιών, Επιθεωρητές